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　　摆在面前的是一部诺基亚1112的手机，现状是发送短信直接提示“发送失败”，然后直接返回。其他功能并没有影响，可以接受短信，可以接打电话。
　　针对这个问题，做了一些修复的尝试：1. 重启手机；2. 拔电池重开；3. 恢复出厂设置。均未见效。试图拨打诺基亚400客服电话，那边提示，工作时间是上午九点到晚上十一点，不过我在晚上九点打的，那边还是提示我目前没有人工服务。
　　拨打10086客服，除了提示设置短信中心号码等常规方法外，还提供了一个思路：把SIM卡取下放入其它手机，发送一条短信之后，再放回诺基亚1112内。对于这个解决方案为什么会被客服记得这么熟，我觉得很奇怪，难道这可以解决某些移动网络里面的BUG？

　　这些手段全部失效之后，我偶然发现网上某贴提及可能是发件箱已满，于是删除发件箱部分短信，再次尝试发送短信，结果成功。
　　几个问题：1. 某些客服完全或者几乎等同于摆设，再大的品牌都是如此。 2. 手机的用户体验，以及故障排查提示不完备。 3. 某些程序员，从来都只抛基类Exception，缺乏详细的异常信息，这个习惯很不好。 4. 低端产品很多时候真的意味着产品和服务同时低端。

　　思考还需要继续……